服务条款

Resume Reactor 服务条款 - AI 简历优化平台
2025/01/02

服务条款

生效日期:2025年1月2日 最后更新:2025年1月2日

1. 条款接受

欢迎使用 Resume Reactor,一个帮助求职者优化简历并跟踪申请表现的AI驱动平台。通过访问或使用 Resume Reactor("服务"),您同意受这些服务条款("条款")的约束。如果您不同意这些条款,请不要使用本服务。

这些条款构成您("用户"、"您"或"您的")与 Resume Reactor("我们"、"我们的")之间具有法律约束力的协议。

2. 服务说明

Resume Reactor 提供以下服务:

2.1 核心功能

  • AI简历优化:生成针对特定职位描述定制的三个简历版本(ATS优化、HR优化和招聘经理定向)
  • 申请跟踪:记录和监控带有状态跟踪的求职申请
  • 性能分析:计算回复率、面试率和其他关键绩效指标
  • 数据驱动见解:分析哪些简历版本表现最佳
  • 简历迭代:基于申请性能数据优化简历

2.2 AI技术

我们使用先进的AI技术(OpenRouter API 与 OpenAI GPT-4)来:

  • 分析职位描述并将其与您的简历匹配
  • 生成优化的简历内容
  • 提供改进建议
  • 创建性能报告

重要声明:Resume Reactor 是一个独立平台。我们与 OpenAI、OpenRouter 或任何 AI 模型提供商之间不存在关联、背书或官方合作关系。我们仅将其 API 作为第三方服务使用,以支持我们的简历优化功能。

3. 用户账户和注册

3.1 账户创建(未来功能)

目前,Resume Reactor 无需账户注册即可运行。所有数据都本地存储在您的浏览器中。如果我们未来实现账户功能:

  • 您必须提供准确和完整的信息
  • 您负责维护凭据的安全性
  • 您必须年满18岁才能使用本服务
  • 您同意立即通知我们任何未经授权的访问

3.2 用户责任

您负责:

  • 您提供内容的准确性和合法性
  • 维护任何账户凭据的机密性
  • 您的账户或浏览器会话下发生的所有活动
  • 遵守所有适用的法律法规

4. 可接受使用政策

4.1 允许的使用

您可以使用 Resume Reactor 来:

  • 为合法的求职申请创建和优化简历
  • 跟踪您自己的求职申请活动
  • 分析您的个人求职表现
  • 导出和使用生成的简历内容为您谋利

4.2 禁止的活动

您同意不:

  • ❌ 将服务用于任何非法或未经授权的目的
  • ❌ 提交虚假、误导性或欺诈性信息
  • ❌ 冒充任何人或实体
  • ❌ 尝试反向工程、反编译或破解服务
  • ❌ 使用自动化脚本或机器人访问服务
  • ❌ 过载或干扰服务的基础设施
  • ❌ 未经授权转售、重新分发或商业化我们的服务
  • ❌ 使用服务向招聘人员或雇主发送垃圾邮件
  • ❌ 侵犯任何第三方的知识产权
  • ❌ 上传恶意代码、病毒或有害内容
  • ❌ 抓取或收集其他用户的数据(当存在多用户功能时)

4.3 简历内容标准

使用 Resume Reactor 时,您同意您的简历内容:

  • 真实且不包含虚假或误导性信息
  • 不侵犯他人的知识产权
  • 不包含非法、诽谤或冒犯性材料
  • 符合专业和道德标准

5. 知识产权

5.1 Resume Reactor 平台

Resume Reactor 平台的所有知识产权,包括:

  • 源代码、算法和软件
  • UI/UX设计、图形和品牌
  • 文档和内容
  • 商号、商标和标志

……归 Resume Reactor 所有,受版权、商标和其他知识产权法保护。

5.2 用户内容所有权

您保留完全所有权

  • 您的原始简历内容
  • 您提供的工作经验信息
  • 您创建的申请跟踪数据
  • 您所做的注释和定制

但是,您授予我们有限许可来:

  • 通过AI服务处理您的内容以生成优化的简历
  • 存储您的数据(目前仅在浏览器的本地存储中)
  • 使用匿名的汇总数据来改进我们的服务

5.3 AI生成的内容

关于我们生成的AI优化简历:

  • 您有权使用生成的内容进行求职
  • AI生成的内容基于您的输入并为您定制
  • 我们不声称拥有我们为您生成的特定简历版本
  • 您不得将AI生成的简历作为服务转售或重新分发给他人

6. 数据隐私和安全

6.1 隐私政策

您对 Resume Reactor 的使用也受我们的隐私政策约束,该政策解释了:

  • 我们收集哪些数据以及如何使用
  • 您的数据如何存储(目前在本地浏览器存储中)
  • 您对数据的权利
  • 我们实施的安全措施

6.2 本地存储通知

重要:在MVP版本中:

  • 您的所有数据都存储在浏览器的localStorage中
  • 我们不在服务器上存储您的简历内容
  • 您可以通过清除浏览器存储来删除所有数据
  • 数据不会备份 - 清除浏览器数据将永久删除它

6.3 数据安全

虽然我们实施行业标准的安全措施:

  • 我们不能保证绝对安全
  • 您负责保护您的设备和浏览器
  • 由于您的设备安全故障导致的未经授权访问,我们不承担责任

7. 第三方服务

7.1 OpenRouter / OpenAI API

Resume Reactor 使用 OpenRouter 和 OpenAI 服务进行AI驱动的简历生成:

  • 您的简历内容会临时发送到这些服务进行处理
  • 这些服务有自己的服务条款和隐私政策
  • 我们不对这些第三方如何处理您的数据负责
  • 您同意遵守 OpenAI 的使用政策

7.2 外部链接

服务可能包含指向第三方网站或招聘网站的链接:

  • 我们不对这些网站的内容或做法负责
  • 点击外部链接风险自负
  • 我们不认可或保证任何第三方服务

8. 费用、支付和账单

8.1 定价方案

Resume Reactor 提供以下方案:

  • 免费试用:1次免费简历生成(一次性)
  • 快速生成:每次单独简历生成 $1.90(一次性购买)
  • 基础版:$9.90/月,包含10次简历生成
  • 专业版:$19.90/月,包含30次简历生成

所有方案包含:

  • 全部3个优化简历版本(ATS、HR、招聘经理)
  • 无限投递追踪
  • 表现分析和洞察

8.2 支付条款

  • 所有价格均以美元计价
  • 一次性购买永久有效
  • 月度订阅自动续费,除非取消
  • 一次性购买的积分永不过期
  • 月度订阅积分在每个计费周期开始时重置
  • 未使用的月度积分不会结转到下个月

8.3 订阅取消

您可以随时取消订阅:

如何取消

  1. 进入账户中的 设置 > 订阅管理
  2. 点击"取消订阅"
  3. 确认您的取消

取消后

  • 您将保留对订阅的访问权限,直到当前计费周期结束
  • 下一个计费周期不会收费
  • 当前周期的剩余积分仍可使用
  • 您的投递追踪数据和分析仍可访问
  • 您可以随时重新订阅

联系客服:如需取消帮助,请发送邮件至 support@resumereactor.app

8.4 退款政策

我们提供按使用量退款的月度订阅退款政策:

符合退款条件

  • 如果您在首次订阅后7天内取消且未使用任何积分,您有资格获得全额退款
  • 对于7天后的取消,退款根据未使用积分计算:
    • 退款金额 = (未使用积分 / 总积分) × 订阅价格
    • 示例:基础版($9.90/月,10积分)- 如果您使用了3积分后取消,您将收到 $6.93 的退款(7/10 × $9.90)

不符合退款条件

  • 简历生成后的一次性购买(快速生成)
  • 免费试用积分(因为它们是免费提供的)
  • 所有积分已用完后取消的订阅
  • 取消后30天以上提出的退款请求

如何申请退款

  1. 通过 设置 > 订阅管理 取消您的订阅
  2. 发送邮件至 support@resumereactor.app,包含:
    • 您的账户邮箱
    • 订阅方案名称
    • 退款请求原因
  3. 我们将在5-7个工作日内处理退款请求
  4. 退款将退回原支付方式

8.5 支付处理

  • 支付通过我们的支付服务提供商(Creem)处理
  • 我们不存储您的信用卡信息
  • 所有交易都经过加密和安全保护
  • 您同意提供准确的支付信息

8.6 价格变更

我们保留在提前30天通知的情况下更改定价的权利:

  • 现有订阅者将通过电子邮件收到通知
  • 新价格将适用于通知期后的新订阅或续订
  • 您可以在价格变更生效前取消

9. 服务可用性和修改

9.1 服务可用性

我们努力提供可靠的服务,但是:

  • 服务按"原样"和"可用"基础提供
  • 我们不保证不间断或无错误的操作
  • 我们可能会暂停或停止服务以进行维护
  • 我们不对服务中断或停机负责

9.2 服务修改

我们保留以下权利:

  • 随时修改、更新或停止功能
  • 通知用户后更改这些条款
  • 添加新功能或删除现有功能
  • 更新我们的AI模型或优化算法

核心功能的更改将通过以下方式传达:

  • 应用内通知
  • 电子邮件(如果我们有您的电子邮件地址)
  • 更新这些条款并更新"最后更新"日期

10. 免责声明和保证

10.1 无就业保证

Resume Reactor 不保证:

  • ❌ 您将获得工作面试或工作机会
  • ❌ 使用优化简历的具体结果
  • ❌ 您的申请成功率将提高
  • ❌ 雇主会更喜欢AI优化的简历

结果取决于许多因素,包括:

  • 您的资格和经验
  • 就业市场状况
  • 雇主偏好和招聘流程
  • 您原始简历内容的质量

10.2 AI生成内容免责声明

关于AI优化的简历:

  • AI 可能偶尔会生成不准确或不适当的内容
  • 您负责审查和验证所有生成的内容
  • 您必须确保AI生成的简历准确反映您的经验
  • 我们不对AI输出中的错误、遗漏或虚假陈述负责
  • 在使用前始终进行事实检查和自定义AI生成的内容

10.3 无专业建议

Resume Reactor 提供工具,而非专业服务:

  • 我们不提供职业咨询或职位安置服务
  • 我们的AI建议不是专业的职业建议
  • 咨询合格的职业专业人士以获得个性化指导
  • 我们不对基于我们服务的职业决策负责

10.4 "原样"保证免责声明

在法律允许的最大范围内:

  • 服务按"原样"提供,不提供任何形式的保证
  • 我们放弃所有明示、暗示和法定保证
  • 包括适销性、适用性和非侵权保证
  • 我们不保证服务将满足您的要求
  • 我们不保证结果将准确、可靠或无错误

11. 责任限制

11.1 责任上限

在适用法律允许的最大范围内:

  • RESUME REACTOR 不对任何间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性损害负责
  • 包括但不限于利润损失、数据丢失、失去工作机会或职业挫折
  • 我们的总责任不得超过您在过去12个月内向我们支付的金额(目前为$0)

11.2 排除条款

我们不对以下情况负责:

  • 您滥用服务造成的损害
  • 因您提供的不准确信息造成的损失
  • 第三方服务(OpenRouter、OpenAI等)
  • 雇主决策或招聘结果
  • 超出我们控制的技术故障
  • 由于浏览器存储限制导致的数据丢失

11.3 管辖限制

某些司法管辖区不允许责任限制:

  • 这些限制可能不适用于您
  • 您可能在当地消费者保护法下拥有额外权利

12. 赔偿

您同意赔偿、辩护并使 Resume Reactor 及其高级管理人员、董事、员工和代理免受因以下原因引起的任何索赔、损害、损失、责任和费用(包括律师费)的损害:

  • 您使用或滥用服务
  • 您违反这些条款
  • 您侵犯任何第三方权利
  • 您提供或提交的内容
  • 您违反适用的法律或法规
  • 您简历中的虚假或误导性信息

13. 终止

13.1 您的终止

您可以随时通过以下方式停止使用 Resume Reactor:

  • 简单地停止使用网站
  • 清除浏览器的本地存储
  • 删除您的账户(当实现账户功能时)

13.2 我们的终止

我们保留以下权利:

  • 因违反这些条款而暂停或终止您的访问
  • 删除违反我们政策的内容
  • 合理通知后完全停止服务
  • 禁止滥用或误用服务的用户

13.3 终止的影响

终止后:

  • 您使用服务的权利立即终止
  • 您必须停止使用任何AI生成的内容(如果违反条款)
  • 免责声明和责任限制在终止后继续有效
  • 您对终止前发生的任何违规行为仍需负责

14. 争议解决

14.1 非正式解决

在采取正式法律行动之前:

14.2 适用法律

这些条款受美国法律管辖,不考虑法律冲突原则。

14.3 仲裁(如适用)

对于无法非正式解决的争议:

  • 可能需要具有约束力的仲裁(根据司法管辖区指定)
  • 允许小额索赔法院诉讼
  • 可能放弃集体诉讼(受当地法律约束)

14.4 管辖权

对于不受仲裁约束的任何争议,您同意[您的司法管辖区]法院的管辖权。

15. 其他规定

15.1 完整协议

这些条款与我们的隐私政策一起构成您与 Resume Reactor 之间的完整协议。

15.2 可分割性

如果任何条款被认为不可执行,其余条款仍然完全有效。

15.3 不放弃

我们未能执行任何权利不构成对该权利的放弃。

15.4 转让

未经我们同意,您不得转让这些条款。我们可以将我们的权利和义务转让给任何一方。

15.5 不可抗力

对于因超出我们合理控制的原因(自然灾害、流行病、战争等)造成的延误或失败,我们不承担责任。

15.6 独立承包商

这些条款不创建代理、合伙或雇佣关系。

15.7 通知

向我们发送通知:support@resume-reactor.com 向您发送通知:通过服务或电子邮件(如提供)

16. 这些条款的更新

我们可能会定期更新这些条款。当我们这样做时:

  • 我们将更新顶部的"最后更新"日期
  • 重大更改将通过服务传达
  • 更改后继续使用即表示接受
  • 重大更改可能需要明确同意

我们鼓励您定期查看这些条款。

17. 联系信息

如果您对这些条款有疑问:

Resume Reactor 支持 电子邮件support@resume-reactor.com 响应时间:5个工作日内

对于技术支持、隐私问题或一般咨询,请通过上述电子邮件联系。


关键条款总结

免费服务(目前)具有AI驱动的简历优化 ✅ 您拥有您的内容 - 我们不声称拥有您的简历 ✅ 本地存储 - 您的数据保留在您的浏览器中(MVP版本) ✅ 无保证 - 我们提供工具,而非职位安置 ✅ 审查AI输出 - 始终验证生成的简历内容 ✅ 仅公平使用 - 禁止滥用、垃圾邮件或非法活动 ✅ 可能会更改 - 我们可能会通知后更新条款

使用 Resume Reactor 即表示您确认已阅读、理解并同意受这些服务条款的约束。


感谢您选择 Resume Reactor 为您的求职提供支持!

最后更新:2025年1月2日